1. Introduction
Chez SaveXtern, nous attachons une grande importance à la protection des données personnelles de nos visiteurs, clients et partenaires. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.
2. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les types de données suivants :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données professionnelles : nom de société, poste, secteur d’activité
- Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de navigation, appareil utilisé
- Messages échangés : via notre formulaire de contact, WhatsApp ou tout autre moyen
3. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données uniquement dans les cas suivants :
- Répondre à vos demandes ou questions
- Réaliser un audit gratuit ou un devis
- Améliorer notre site et nos services
- Communiquer avec vous à des fins commerciales (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
5. Partage des données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour :
- Exécuter une prestation convenue
- Respecter une obligation légale
- Protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs
6. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données : chiffrement, accès restreints, sauvegardes régulières.
7. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition au traitement
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 assistance@savextern.com
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Analyser l’audience du site
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Mémoriser vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via votre navigateur.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment.
Dernière mise à jour : 15 juin 2025
10. Contact
Pour toute question liée à notre politique de confidentialité, contactez-nous à :
📧 assistance@savextern.com
