Pourquoi nous choisir ?

Vous avez déjà essayé un freelance ? Voici pourquoi ça n’a pas marché.

Fatigué des freelances introuvables, absents le lundi, mal formés, ou qui disparaissent du
jour au lendemain ?
Votre service client mérite mieux. Et vos clients aussi.

Déléguer à un freelance, c’est risqué.

Déléguer votre SAV à un freelance isolé, c’est souvent jouer à la loterie :

- - Il part sans prévenir
  - Il ne comprend pas vos enjeux
  - Il mélange les clients
  - Il vous laisse gérer en cas d’absence

👉 Résultat : des clients insatisfaits, des avis négatifs, des remboursements à la chaîne…
Et vous, encore plus débordé.
Chez nous, vous n’avez plus à croiser les doigts.

Avec nous, c’est différent

Ce que vous gagnez avec NOUS

Disponible… sauf le lundi matin ou les jours fériés

Travail seul, sans contrôle

Pas ou peu de formation e-commerce

Ne vous envoie jamais de rapport

Peut disparaître sans prévenir

Agent présent 6j/7, doublon en cas d'absence

Supervision quotidienne par un manager qualité

Agents formés à vos outils, produits et procédures

Suivi hebdomadaire ou mensuel + indicateurs de performance

Équipe stable, fiable et engagée à long terme

Le vrai bénéfice pour vous

Vous dormez tranquille.
Votre service client tourne sans surveillance.
Votre image de marque est renforcée.
Et vos clients sont plus fidèles et plus satisfaits.
Vous ne déléguez pas à une personne.
Vous vous entourez d’une structure professionnelle, qui a déjà fait ses preuves auprès de dizaines de boutiques e-commerce.