Pourquoi nous choisir ?
Vous avez déjà essayé un freelance ? Voici pourquoi ça n’a pas marché.
Fatigué des freelances introuvables, absents le lundi, mal formés, ou qui disparaissent du
jour au lendemain ?
Votre service client mérite mieux. Et vos clients aussi.
Déléguer à un freelance, c’est risqué.
Déléguer votre SAV à un freelance isolé, c’est souvent jouer à la loterie :
- Il part sans prévenir
- Il ne comprend pas vos enjeux
- Il mélange les clients
- Il vous laisse gérer en cas d’absence
👉 Résultat : des clients insatisfaits, des avis négatifs, des remboursements à la chaîne…
Et vous, encore plus débordé.
Chez nous, vous n’avez plus à croiser les doigts.
Avec nous, c’est différent
Ce que vous gagnez avec NOUS
- Freelance classique
Disponible… sauf le lundi matin ou les jours fériés
Travail seul, sans contrôle
Pas ou peu de formation e-commerce
Ne vous envoie jamais de rapport
Peut disparaître sans prévenir
- Notre solution SAV Extern
Agent présent 6j/7, doublon en cas d'absence
Supervision quotidienne par un manager qualité
Agents formés à vos outils, produits et procédures
Suivi hebdomadaire ou mensuel + indicateurs de performance
Équipe stable, fiable et engagée à long terme
Le vrai bénéfice pour vous
- Vous dormez tranquille.
- Votre service client tourne sans surveillance.
- Votre image de marque est renforcée.
- Et vos clients sont plus fidèles et plus satisfaits.
- Vous ne déléguez pas à une personne.
- Vous vous entourez d’une structure professionnelle, qui a déjà fait ses preuves auprès de dizaines de boutiques e-commerce.
Faites le test : confiez-nous votre SAV pendant 30 jours.
Et jugez par vous-même la différence.
